Příklad 3
Nový pracovník nastoupil jako šéf logistiky obchodního podniku, vybaveného vlastním vozovým parkem a sklady. Slíbil výrazné snížení nákladů vlastní dopravy, pokud mu budou podřízeny i sklady. Snížil náklady vozového parku, ale šéfa neuspokojoval.
Co dělat: Pokusit se ještě snížit dopravní náklady?
Nechat vzrůst dopravní náklady a zlepšit kvalitu služeb dodavatelských?
Zkusit něco jiného?
Naznačení řešení:
• K zajištění hospodárnosti dopravy byly zadržovány objednávky až do vytížení vozidel, zhoršení úrovně služeb
• Cesta – marketingová analýza cest uspokojení zákazníka, při růstu dopravních nákladů, rozhodnutí o variantách
Společné znaky řešení – nezvyklá a dosud nepoužívaná koordinace v rámci organizace, kritický faktor ČAS.
