%dodávek s vadným množstvím
%dodávek s vadným množstvím slevy dopravy
počet reklamací a hodnota v TC dopravní náklady na vrácené zboží
náklady na odbyt (limit v % tržeb )
3. Zásobování
3.1 Zabezpečování dodávek % skutečných dodávek podle splněných lhůt (limit % z počtu) počet dní na dodávku (limit podle materiálu , dny ) náklady na zásobování (% z hodnoty spotřebovaného materiálu )
%poškozeného nekvalitního materiálu z hodnoty dodávky (limit %) % objednávek dodaných během 1či 2 dnů (limit podle dodavatelů a nákupců) dopravní náklady v % z hodnoty pořízených zásob
počet reklamací za rok podle nákupců doba vyřízení objednávky ve specielních a havarijních případech (podle dodavatelů a nákupců)
náklady na reklamace % z hodnoty pořízených zásob