2. plánování a realizace
2.1 systém řízení a org.odb.
2.2 platební schopnost zákazníků
2.3 prodejní podmínky a změny
2.4 prodejní ceny,slevy,přir.
2.5 reklamace zákazníků
2.6 objednávky, HS
2.7 operativní plánování odbytu
3. fakturace
3.1 odvedený prodej
3.2 fakturace zboží
4. propagace
4.1 zavádění výrobků
4.2 plán.propagace
5. statistika
5.1 statistika prodeje
5.2 plnění plánů
5.3 náklady
